澳大利亚消费者团体认为,超市应该强制张贴告示,让顾客知道什么时候产品尺寸变小了,但价格保持不变或上涨了。
作为打击这种被称为“缩水式通货膨胀”的做法的一部分,澳大利亚联邦政府将实施一项更严格的单位定价法规,这将允许消费者按重量或体积比较商品的成本。
违反强化规定的超市将被处以巨额罚款。
尽管消费者组织“选择”(Choice)对“缩水通货膨胀”行动表示欢迎,但活动副主任安迪·凯利(Andy Kelly)表示,超市可以进一步解决这个问题。
他说:“为了让‘缩水式通货膨胀’更加透明,我们真的需要在货架上贴有标签,提醒顾客什么时候产品缩水了,但价格保持不变或上涨了。”
“多年来,Choice一直呼吁改变食品杂货单位定价代码,让消费者更容易使用单位定价,包括让它更明显,并确保它的使用一致。”
消费者权益保护组织3月份的一项调查发现,有10种产品受到了缩水式通货膨胀的影响。
其中包括科尔斯(Coles)和伍尔沃斯(Woolworths)的自有品牌谷物,它们的重量从560克降至490克,但价格不变。
英国首相安东尼·阿尔巴内塞表示,此次打击行动将确保消费者在结账时买到最便宜的商品。
周四,他告诉布里斯班广播电台B105:“新产品包装不应该意味着消费者花更多的钱买更少的空气,所以花更多的钱买空气是不公平的。”
“当人们在生活成本压力下逛超市时,他们在寻找物有所值的东西,他们在寻找特价商品。”
工党政府将对该准则进行咨询,包括提高商店单位定价的可读性和可视性,以及解决超市计量单位使用不一致的问题。
Coles的一位发言人表示,该公司致力于保持其商店的低价。
伍尔沃斯的一位发言人此前曾表示,包装和份量取决于各个制造商。
科尔斯和伍尔沃斯占据了全国70%的超市零售额。
这些措施是在消费者监督机构获得3000万澳元(3300万美元)用于调查超市渎职行为之后出台的。
澳大利亚财政部长吉姆•查尔默斯(Jim Chalmers)还表示,他将与各州和各领地一道,修改开发法律,以制止大型超市运营商购买并持有土地以将潜在竞争对手拒之门外的做法。
最近提交给澳大利亚竞争与消费者委员会(Australian Competition and Consumer Commission)的调查报告突显了对这种做法的担忧,以及这种做法可能会阻碍其他连锁店增加市场份额。
反对党领袖彼得·达顿(Peter Dutton)表示,土地储备行为令人震惊。
“最终,我们希望市场上有更多的竞争。我们希望消费者有更多的选择,”他在墨尔本告诉记者。
“如果消费者没有这种选择,价格被不自然地推高,那么这既不符合消费者的利益,也不符合经济的利益。”
9月23日,该委员会宣布将对科尔斯和伍尔沃斯采取法律行动,因为它们涉嫌通过折扣宣传误导消费者。
政府发布了一项强制性食品和杂货法规,征求意见,建议对严重违规的零售商处以数百万美元的罚款。
之前规范超市和供应商关系的法规是自愿的。
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